大家都知道开淘宝店离不开淘宝运营，所以运营的能力决定着店铺是好还是坏，这个不但要求运营的基础能力高，而且也考验运营对每一年淘宝大趋势的了解，今天就来告诉你2020年淘宝运营重点五大技巧：
联系人：赵老师
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学校开设课程：学历提升，电商，模具设计，室内设计，平面设计
一、深耕内容
现在是内容时代，做淘宝也要注重内容产出，做好内容营销。一般说的内容营销主要是写微淘、做直播、找达人写有好货、投放哇哦视频、加精买家秀等等，而这些的前提就是你要有吸引人的产品文案、图片、视频，文案功底强再加上优质的产品图/视频，才能够吸引用户点击，才有接下来的购买行为。
二、做好老客维护，提高粉丝经济
在流量红利期过去、店铺拉新成本变高的情况下，更需要我们做好老客维护、粉丝运营，提高粉丝经济。
老客户营销，就要提高回购率，比如淘宝群做上新限时特价，提升粉丝粘性；也可以选择一些引流款，做促销活动，增加店铺形象和粉丝印象。同时，在活动时通过客户运营平台发送老客定向优惠券，增加二次回购率。有些店铺会实时短信发送，其实这个版块有条件可以做一下，反应的效果还是非常不错的。这样才能更好地留住客户，成为店铺的忠实客户。
三、产品布局
爆款是每个商家都希望店铺拥有的，但是一个店铺不能单靠一个爆款维持下去。任何产品都是有生命周期性的，有爆发期、也有衰退期，爆款也一样。不能把店铺全部的重点放在一个产品上，也不要因为某款产品销量高就忽略了其他产品的优化，一个健康长久型的店铺，应该在店铺拥有一个爆款后，在剩下的宝贝中去寻找潜力款，培养成下一个店铺爆款。
四、增加客户停留时间
这里的停留时间就是我们常说的店铺跳失率，跳失率越高说明我们的宝贝越不吸引人，转化也会随之下滑。那么想要增加客户在页面停留时间，我们店铺必须要有自己的风格定位、店铺的导航和宝贝分类指引以及增加一些店铺粉丝互动的活动，比如盖楼、投票、派券等，来增加客户的页面停留时长。店铺的风格定位越明确，那么客户搜索产品的时候就能更好地寻找我们的产品，店铺标签也越明显，系统给我们推荐的人群也更加匹配。
